よくある質問

貯水槽清掃の水質検査は公的機関の検査が必要となります。そのため、基本的には月末締め・翌月10日頃の発送とさせて頂いております。早期に水質検査結果が必要な場合は、別途ご相談ください。水質検査機関の検査結果が到着次第、すぐに発送手配をさせて頂きます。

あまり大きな声では言えませんが、貯水槽清掃を長期間実施していないお客さまもいらっしゃいます。水道の蛇口から藻が出てしまって、不衛生な状況に気付かれてお申し込みをされるお客さまもいらっしゃいました。
このようなケースの場合、累積した汚れを落とすために清掃時間も充分に確保しなければなりません。ですから、事前に現場を拝見させて頂いた上でご相談に応じさせて頂きます。

貯水槽の容量が大きくなればなるほど、中に貯まったお水を抜く時間が長くなり、清掃する面積も増えるので、清掃時間=断水時間も長くなります。
断水時間は容量によって大まかな目安をご案内することが出来ます。
断水時間をお知りになりたい場合は、どうぞお気軽にお尋ねください。

マンションの排水管高圧洗浄を行う際は、居住者様向けに事前に巡回スケジュールをお渡ししています。貴重なお時間を頂いているため、巡回スケジュールの時間を遵守しなければなりません。このような理由により、大変申し訳ございませんがご不在時はパスとさせて頂いております。

居住者様のご希望によって管理会社様がカギをお預かりしている場合は、管理会社様の立会いのもと入室させて頂きます。

当社は、作業完了月末締め翌月末迄の支払期日をお願いしています。
当社と締め支払のサイクルが異なる法人様や管理会社様は、別途ご相談ください。